Форма Записаться на курсы
Отзывы
Игорь Кучерук ,
24.09.2018
В сентябре 2014 году руководство компании Реноме-Смарт приняло решение о внедрении CRM системы с целью повышения эффективности процессов продаж и маркетинга.
В ходе изучения различных предложений мы остановили свой выбор на ИНТЕГРОС, как опытном интеграторе CRM решений на платформе Sugar. Тщательно изучив наши потребности, ИНТЕГРОС помогла сформулировать актуальные задачи, решение которых было возложено на CRM систему, а именно: создание подразделения активных продаж внутри компании, построение процесса активных продаж, получение инструмента отчетности для руководства компании, а также инструментария для выполнения ряда маркетинговых функций. По итогам проведенного анализа было найдено оптимальное решение – базовая версия CRM системы Sugar Professional по модели on-demand, внедрение и запуск которой благополучно состоялись уже в январе 2015 года.
Кроме того, компания ИНТЕГРОС провела для нашего сотрудника специальную подготовку в рамках курса «Бизнес администрирование CRM системы Sugar Professional», что позволило Реноме-Смарт обрести специалиста, обладающего знаниями и навыками, необходимыми для настройки, эффективного использования и поддержки работоспособности системы.
В ходе изучения различных предложений мы остановили свой выбор на ИНТЕГРОС, как опытном интеграторе CRM решений на платформе Sugar. Тщательно изучив наши потребности, ИНТЕГРОС помогла сформулировать актуальные задачи, решение которых было возложено на CRM систему, а именно: создание подразделения активных продаж внутри компании, построение процесса активных продаж, получение инструмента отчетности для руководства компании, а также инструментария для выполнения ряда маркетинговых функций. По итогам проведенного анализа было найдено оптимальное решение – базовая версия CRM системы Sugar Professional по модели on-demand, внедрение и запуск которой благополучно состоялись уже в январе 2015 года.
Кроме того, компания ИНТЕГРОС провела для нашего сотрудника специальную подготовку в рамках курса «Бизнес администрирование CRM системы Sugar Professional», что позволило Реноме-Смарт обрести специалиста, обладающего знаниями и навыками, необходимыми для настройки, эффективного использования и поддержки работоспособности системы.
Юлия Савенко ,
24.07.2018
Ставя перед собой цель увеличения продаж, мы столкнулись с необходимостью автоматизации работы по сбору и анализу разнородной информации о своих слушателях. Рассматривая различные варианты решений, мы выбрали компанию ИНТЕГРОС, которая предложила не только внедрение CRM-системы, но и консультационную поддержку по оптимизации процессов продаж и маркетинга. В качестве CRM-системы мы выбрали решение SugarCRM, которое оптимально подходило по параметрам цена/возможности для нашего бизнеса. Отдельно хочется отметить высокий уровень команды консультантов, которые не только продемонстрировали умение анализировать и формализовать бизнес задачи, но также умение генерировать полезные идеи для развития бизнеса.
Игорь Короленко ,
21.07.2018
ачиная проект по созданию CRM-системы, мы не могли представить, с какими сложностями нам придется столкнуться. Единственное, о чем мы не жалели, так это о том, что выбрали в качестве разработчика компанию ИНТЕГРОС, которая терпеливо собирала и анализировала наши не всегда четкие и однозначные требования, а затем реализовывала их в виде функций информационной системы.
Хочется отметить высокий профессиональный уровень специалистов ИНТЕГРОС, которые смогли разработать удобное программное обеспечение, отвечающее как требованиям руководства по формированию аналитической отчетности, так и требованиям менеджеров по удобству работы с заказами.
Сейчас, когда система эксплуатируется уже более полутора лет, можно утверждать, что вложенные инвестиции себя оправдали. С помощью системы удалось повысить скорость обслуживания клиентов и увеличить количество обрабатываемых заказов без увеличения штата, снизить количество ошибок и при этом получить возможность принимать управленческие решения на основе детальной финансовой и клиентской информации.
Хочется отметить высокий профессиональный уровень специалистов ИНТЕГРОС, которые смогли разработать удобное программное обеспечение, отвечающее как требованиям руководства по формированию аналитической отчетности, так и требованиям менеджеров по удобству работы с заказами.
Сейчас, когда система эксплуатируется уже более полутора лет, можно утверждать, что вложенные инвестиции себя оправдали. С помощью системы удалось повысить скорость обслуживания клиентов и увеличить количество обрабатываемых заказов без увеличения штата, снизить количество ошибок и при этом получить возможность принимать управленческие решения на основе детальной финансовой и клиентской информации.